Información y datos personales

Política de privacidad

Última revisión: 16 de octubre de 2026

Finalidad

Los datos que una persona decide preparar mediante el asistente o el formulario profesional se utilizan para atender su solicitud de contacto, coordinar una consulta o revisar una posible postulación. El asistente realiza una clasificación inicial mediante reglas en el navegador y no transmite la conversación por sí solo. Al completar el formulario «Iniciar Consulta Urgente», aceptar su autorización y pulsar Enviar, la solicitud se remite al correo oficial arcayes.aguilar@gmail.com si el servicio está habilitado. El formulario informa si el envío falla o aún no está disponible. Otros enlaces de correo requieren confirmar el envío en la aplicación elegida.

Datos y minimización

Podrían tratarse nombre, medio de contacto, país de residencia, ciudad, área jurídica, horario preferido y una descripción breve. No deben compartirse contraseñas, números de identificación, datos bancarios, expedientes completos ni información sensible innecesaria.

Agenda de consultas

Al solicitar una reserva se guardan los datos de contacto, la descripción inicial, el horario elegido y la autorización de tratamiento en la base de datos del sitio. Su acceso está reservado al administrador del despacho para coordinar y confirmar la cita. La agenda web es independiente de calendarios externos. Las solicitudes canceladas se conservan solo durante el tiempo necesario para su gestión y obligaciones aplicables.

Estadísticas de uso

El sitio registra de forma anónima la dirección interna de cada página abierta y la fecha de la visita para elaborar estadísticas generales. Este contador no almacena nombres, correos, teléfonos ni otros datos proporcionados por el visitante, y sus resultados solo son visibles para el administrador autorizado.

Conservación y destinatarios

El responsable de la recepción es Consorcio Jurídico Mishmar & Arcayes Abogados, con contacto en arcayes.aguilar@gmail.com. La información efectivamente enviada será accesible al despacho y a los proveedores tecnológicos necesarios. El formulario utiliza la infraestructura de alojamiento de Cloudflare y, cuando está habilitado, Resend para remitir la notificación por correo a Gmail; estos proveedores pueden procesar datos fuera de Ecuador. Se conservará durante el tiempo necesario para gestionar la solicitud y cumplir obligaciones aplicables. No se comercializan los datos personales.

Derechos

La persona puede solicitar información, actualización, corrección o eliminación de sus datos, cuando legalmente corresponda, mediante el canal siguiente. También puede solicitar la revocación de su autorización, cuando corresponda. La autorización de contacto es voluntaria; sin ella no se envía el formulario.

Alcance

Esta política se aplica a este sitio. Los enlaces a correo y portales oficiales se rigen también por las políticas de esos servicios.